Acer Aspire L320 memang terkenal fenomenal, bukan saja dikarenakan size casingnya yang tergolong kecil (8x lebih kecil dari casing desktop normal), tetapi juga karena konfigurasi yang ada dengan didukung teknologi processor terbaru dari Intel yakni Intel ViiV.
Pertama kali barang ini datang, kesan pertama woowwww keren abis.. tampilan casing yang mungil, tetapi dilengkapi features yang ok, didukung Intel 946GZ Express Chipset, RAM 1 GB, HDD SATA, 6 USB Port, Card Reader, DVD/CD-RW combo dll. Spesifikasi lengkap bisa dilihat di sini .
Buat yang berencana mempunyai mini pc, tapi powerfull dengan multimedia features, Acer Aspire L320 ini boleh jadi pilihan, apalagi dilengkapi dengan Windows Home Vista maka lengkap sudah segala keperluan multimedia yang ada akan dipenuhi. Di dalam box Acer Aspire L320 ini saat dibuka, akan ditemukan Casing plus isinya, Buku Manual, Keyboard dan Mouse Wireless. Yup hanya itu saja, tanpa ada CD Driver sama sekali.
Tetapi mungkin karena memang bawaannya Windows Home Vista, saat gua butuh untuk downgrade O/S yang ada ke Windows XP Professional karena aplikasi yang ada jalan di O/S ini, mulai timbul berbagai kendala, terutama dikarenakan dalam box yang ada tidak disediakan sama sekali driver apapun…. so saat mau install O/S Windows XP Pro, kendala pertama adalah mengenai driver untuk HDD SATA.
Setelah lelah browse di internet dengan Google Power, akhirnya gua call Acer Service Center pagi ini, tetapi benar-benar dech pengalaman pertama dengan Acer Service Center, awalnya ditangani dengan baik, tetapi setelah telpon 4 kali (karna telpon putus karna timer, karna mesti nunggu lama sekali saat mau disambungin dengan Teknisinya). Akhirnya pas telpon ke 5 gua udah sebel, karena dari awal ditanya macam-macam, dan kadang2 mereka bilang (technical support yg tangani berganti-ganti) mesti ke Mangga Dua/Ratu Plaza baru bisa copy drivernya, setelah itu telpon putus (karna timer).
Akhirnya dengan Esia gua telpon lagi ke Acer. Setelah gua komplain lagi, bahwa oleh technical support Acer dikasih tahu bahwa ternyata untuk seri L320 ini drivernya SAMA SEKALI BELUM ADA, dan mereka masih request ke HQ Acer Taiwan dan mungkin baru akan diupload ke website support mereka tgl 20 Agustus ini…weeeeeee ini hati udah sebel bukan main…..,soalnya udah janji ke client mau diimplementasi tanggal 15 Agustus, setelah panjang lebar jelasin ke technical support Acer, yang penting saat ini gua perlu adalah driver HDD SATA agar gua bisa Install Windows XP Pro dan biarlah gua bisa update langsung atau minimal dicariin lah spesifikasi yang sama, karna di website Acer hanya ada driver untuk tipe L310, yang setelah gua liatin ternyata ga jauh beda dengan spesifikasi L320, tetapi tetap aja teknisinya ga ngerti, dan bilang ada …… duhhhhh gimana ga sebel.
Untung segera ditangani oleh Supervisor Technical Supportnya Acer,serta jelasin ke dia lagi, akan kebutuhan gua, akhirnya ketemu juga driver dari tipe lain, yang mempunyai spesifikasi yang sama, yakni Acer TravelMate 6291.
Segera gua download driver yang ada, dan besok gua akan coba install, karena hari ini ternyata ada kendala lain lagi….., bahwa Acer Aspire L320 ini tidak mempunyai Disk Drive, sedangkan driver SATA yang gua download, ternyata berisi image disk untuk disket, jadi mesti kudu pesan floppy disk external dulu, agar bisa dipake drivernya….duhhh susahnya ya kalo mau downgrade O/S